据潇湘晨报,在长沙黄花国际机场邻近的公交站,为防止乘客在候车时躺卧,座椅规划得只能坐“半个”,且靠背无法依靠,老年人很难入座还简单滑下来。
长沙县交通局的工作人员回应称,这批公交座椅是在2017至2019年期间建造的,共有103个,规划初衷是进步座椅运用率。尽管某些大众对此表明对立,但更多的人对此表明了解和支持。一起表明,往后不再建造这种类型的座椅。
不少网友以为,如此回复背离了公共服务的人情味。作为惯例公共设施,座椅原本便是用来歇息,舒适性与安全性应是根本的考量。或许会有单个人员在座椅上躺卧,也归于极少数不文明状况,有关部门可以直接进行劝导和引导,而不是粗犷地假定每一位运用人都会躺卧,以“一刀切”的方式,让人“坐立不安”。
座椅至今已运用5年之久,由于一位七旬白叟的较真,才被媒体曝光“逼”出了回应。从旁边面反映,最初“拍脑袋”作决议的有关人员,并没有实际运用过这些座椅,天然也了解不了大众的烦恼与不适。
以人为本,是公共服务设施的根本起点。从规划到投进的进程,规划者和决策者也应该真正到底层逛逛看看,了解“痛点”,处理“难点”,坐在工作的当地“动脑筋”很简单堕入的误区。有关部门应有深刻反思,处理问题,以此为鉴。
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